Question 1

Wat heb ik nodig om een auto te huren?

Accepted Answer

Een account met goedgekeurde KYC (ID, rijbewijs en selfie), een minimumleeftijd van 23 jaar en een rijbewijs van minimaal 1 jaar oud. Voor pickups en 4x4 geldt 25 jaar. De borg wordt via Stripe op je kaart gereserveerd, dus geen contant geld nodig.

Question 2

Hoe werkt het ophalen van de auto?

Accepted Answer

Elke eigenaar bepaalt zelf waar je de auto kunt ophalen. Veel eigenaren brengen de auto naar Henry Fernandes Airport, Johan Adolf Pengel Airport of je verblijfsadres. Bij sommige advertenties haal je hem op bij de eigenaar thuis. De exacte plek stem je vooraf met de eigenaar af.

Question 3

Wat is bij de prijs inbegrepen?

Accepted Answer

Allrisk verzekering, onbeperkte kilometers en 24/7 ondersteuning via WhatsApp. Aflevering kan gratis of tegen een kleine vergoeding zijn, dat staat per advertentie vermeld. Brandstof reken je zelf af: vol opgehaald is vol ingeleverd.

Question 4

Kan ik door heel Suriname rijden?

Accepted Answer

Ja. Je mag overal in Suriname rijden en de verzekering geldt landelijk. Reizen naar Guyana of Frans-Guyana is alleen toegestaan na vooraf overleg met de eigenaar.

Question 5

Hoe annuleer ik mijn reservering?

Accepted Answer

Gratis annuleren tot 24 uur voor de afgesproken ophaaltijd via je dashboard. Daarna rekenen we één dagtarief. Bij twijfel: neem direct contact op met de eigenaar via het platform.

Question 6

In welke valuta kan ik betalen?

Accepted Answer

Betalingen lopen via Stripe in EUR. De prijs en borg per advertentie staan vooraf vast, zodat er achteraf geen verrassingen zijn. Eigenaren kunnen worden uitbetaald in SRD, USD of EUR.

Question 7

Hoe hoog is de borg?

Accepted Answer

De borg wordt per advertentie door de eigenaar bepaald en is vooraf zichtbaar. Bij boeking wordt het bedrag via Stripe op je kaart gereserveerd, niet afgeschreven. Bij correcte inlevering geeft het platform de borg automatisch vrij.

Question 8

Mag iemand anders ook met de auto rijden?

Accepted Answer

Ja, mits die persoon op het contract staat als tweede bestuurder. Het rijbewijs van de tweede bestuurder toon je bij de overdracht aan de eigenaar. Een tweede bestuurder is gratis.

Auto huren in Moengo